Ketahui 6 Hal Berikut Ini Saat Memilih Jasa Caregiver

Anda bingung membagi waktu antara merawat orang tua dengan bekerja? Anda ingin menyewa caregiver yang sesuai dengan keinginan Anda? Memilih jasa caregiver memang bukan pilihan yang mudah untuk dilakukan. Ada kalanya kita bimbang antara memilih untuk merat orang tua atau untuk bekerja yang juga pada akhirnya untuk biaya hidup kita dengan orang tua.

Sebagai anak yang berbakti terhadap orang tuan, sudah semestinya kita menunjukkan tanda bakti tersebut dengan upaya merawat mereka apabila telah berada di usia lanjut dan hanya bisa bergantung pada anak-anaknya. Tetapi, terkadang merawat orang tua yang sudah lanjut tersebut bisa memakan banyak waktu yang membuat pekerjaan kita terhambat.

Kalau di pikir dengan logika, sebenarnya keduanya penting untuk kehidupan kita, baik itu merawat orang tua yang sudah lanjut maupun melakukan pekerjaan kita sehari-hari. Maka, kita bisa mengambul keputusan untuk memilih jasa caregiver untuk merawat orang tua, sedangkan kita tetap bekerja untuk memenuhi kebutuhan kita dengan orang tua.

Menggunakan jasa caregiver telah menjadi solusi yang banyak digunakan bagi mereka yang di sibukkan dengan rutinitas pekerjaan yang tidak bisa ditinggalkan. Namun, tidak semua jasa layanan caregiver memiliki kualitas seperti yang anda harapkan. Oleh karena itu, penting bagi anda untuk mengetahui 6 hal tentang jasa caregiver di bawah ini agar tidak salah pilih.

Nah, sebelum membahas tentang 6 kriteria caregiver yang akan kami bagikan, perlu anda ketahui bahwa keenam kriteria yang akan kita bahas nanti bersumber dari Try Wibowo, yang juga merupakan CEO dan Founder Insan Medika, sebuah perusahaan jasa untuk layanan kesehatan.

Perusahaan Insan Medika tersebut telah berkembang sudah cukup lama yaitu sejak tahun 2013. Namun, hal menarik dari layanan Insan Medika tersebut adalah bahwa perusahaan tersebut telah terbukti kualitasnya dengan mendapatkan penghargaan “The Most Outstanding Home Health Service in The World in 2016”

Tidak tanggung-tanggung, penghargaan tersebut didapatkan dari ajang seremoni penghargaan internasional yang berlangsung di London, Inggris, yaitu dari The 2016 Globals Over 50s Housing/Healthcare Awards. Sehingga, keenam hal di bawah ini akan sangat membantu anda dalam memilih layanan jasa caregiver.

1. Skill caregiver yang anda pilih

Skill yang dimiliki oleh seorang caregiver menjadi ukuran kualitas tenaga caregiver tersebut. Karena kita tahu bahwa merawat orang yang sudah lanjut usia bukanlah hal sepele yang bisa digantikan oleh siapa saja. Oleh karena itu, kualitas tenaga caregiver yang dipilih harus menjadi perhatian utama.

Di perusahaan caregiver Insan Medika sendiri, tenaga caregiver yang mereka rekrut pun harus memenuhi persyaratan tertentu. Salah satu persyaratan untuk masuk tenaga caregiver disana salah satunya adalah harus dari lulusan minimal SMK Kesehatan. Lulusan dari D1, D3 dan S1 Jurusan Perawat tentu akan lebih diutamakan.

2. Etika tenaga caregiver

Sangat disarankan bagi anda untuk melakukan wawancara terhadap calon tenaga caregiver sebelum benar-benar memilih tenaga caregiver tersebut. Hal tersebut adalah dalam rangka anda mengetahui ketika yang dimiliki oleh tenaga caregiver tersebut.

Bagaimanapun juga, memiliki etika yang baik juga diperlukan bagi seorang caregiver. Karena, terdapat berbagai persoalan yang harus dihadapi dengan kepala dingin ketika merawat seorang lansia, apalagi di lakukan di sebuah rumah yang jauh dari jangkauan peralatan medis rumah sakit.

3. Pilih layanan jasa caregiver yang mudah di akses

Sebelum memilih layanan jasa caregiver, pastikan anda memilih jasa caregiver yang mudah anda akses, dalam hal ini sering disebut dengan user friendly. Maksudnya, layanan caregiver tersebut tidak sulit anda hubungi. Misalnya, layanan jasa caregiver yang anda pilih tersebut memiliki akses yang mudah melalui website yang baik yang mudah di akses.

4. Kemudahan dalam mendapatkan calon tenaga caregiver.

Di era kemajuan teknologi seperti yang terjadi saat ini, sudah seharusnya anda mendapatkan kemudahan termasuk kemudahan dalam mendapatkan calon perawat atau calon tenaga caregiver. Kemudahan yang ditawarkan setiap perusahaan pun tentu berbeda. Tinggal bagaimana kita memilih dengan tepat calon caregiver yang kita kehendaki.

Misalnya, kini untuk melakukan wawancara terhadap calon perawat, tidak harus bertemu secara langsung. Cukup melakukan wawancara melalui video call pada website layanan caregiver tersebut. Dan tentu saja masih banyak contoh lain yang bisa kita temui di lapangan.

5. Itikad baik secara tulus dari layanan caregiver

Itikad baik erat hubungannya dengan complain. Dengan kata lain, perusahaan caregiver yang memiliki itikad baik sudah seharusnya menerima segala macam complain apabila pelanggan yang menggunakan jasa layanan tersebut merasa kurang puas. Nah, usahakan untuk memilih perusahaan jasa caregiver yang memiliki itikad baik tersebut.

6. Ketahui apa yang paling dibutuhkan dari caregiver yang anda pilih

Lebih tepatnya, ketahui apa yang paling dibutuhkan oleh orang tua anda sebelum memilih jenis pelayanan caregiver. Menurut Try dari Insan Medika, terdapat dua jenis layanan caregiver, yaitu layanan non medis dan medis.

Untuk layanan non medis misalnya, bagi yang menderita stroke, tetapi masih bisa makan sendiri. Sedangkan untuk layanan medis, bagi yang menderita stroke, tetapi sudah tidak bisa makan sendiri. Mengetahui apa yang paling dibutuhkan orang tua atau lansia yang akan dirawat, akan memudahkan anda untuk mendapatkan kecocokan dari tenaga caregiver yang anda cari.

Semua keenam hal yang perlu anda ketahui diatas tidak lain dan tidak bukan adalah demi kenyamanan orang tua atau lansia yang akan dirawat, maupun kenyamanan anda sendiri. Sehingga, anda tidak salah memilih jasa caregiver sebagai tenaga yang menggantikan anda dalam merawat orang tua maupun lansia yang menjadi tanggung jawab anda.